一、 预约诊疗服务时，预约者应提供有效身份证件及联系方式，并确保个人信息的完整真实性。

    二、 预约诊疗服务遵循同一预约就诊者预约同一专科医师只能取一个号源的原则，可预约7日内的诊疗服务，包括当天。

    三、 预约成功后，请根据预约信息提示的候诊时间段到相应诊区护士台取号等待就诊（除了现场预约及自助机预约外），若不能按时就诊或需要取消预约者，应提前一天通过预约平台或服务窗口取消预约；不按预约时段就诊者，又不取消预约的，视为违约；或者对预约就诊者身份信息与预约信息不一致的，当次预约作废；或者超过预约时间30分钟，分诊护士将根据具体情况重新安排就诊号。

    四、门诊预约挂号方式：（医院上班时间上午8:00-12:00，下午14:30-17:30）

    1、门诊专家坐诊以当天实际出诊为准。

    2、现场预约：凭有效信息到门诊一楼预约服务台进行开通预约。

    3、网络预约：登录网站http://www.ptws.com.cn进行预约。

    4、电话预约：0594-2730555，上班时间星期一至星期五全天，星期六上午。

    5、自助机预约：在门诊各楼层自助预约机上按说明自助预约取号。

    6、医护工作站预约：在就诊的门诊医师护士工作站由医护人员进行预约。

    7、微信预约：手机关注“莆田学院附属医院”（公众号）预约。                  

    8、社区转诊预约：凭各社区卫生服务中心转诊预约单预约就诊。

    五、 患者安全报告邮箱：ptyyywb@163.com

     总值班室电话：0594-2222120          健康体检电话：0594-6739256 

　　（新区）投诉监督电话：15205957335   （旧区）投诉监督电话：0594-2296110